[우라와 드릴 해외 구매 제품 A/S 불가 공지]
2014년 11월1일부터 우라와 드릴 해외 구매 제품에 대해서 URAWA KOREA (베리체)에서는 A/S가 불가함을 공지합니다. 한국 정품을 구매하신 분들께서는 2~3일 이내에 A/S를 완료하여 받아보실 수 있습니다.
간혹 승인없이 우라와 드릴을 유통하는 업체 또는 개인 공구 운영자에게는 법적 조치를 취할 수 있으니, 책임질 수 없는 불법 유통을 하지마세요. 우라와의 브랜드 가치를 손상시키지 않도록 할 의무가 저희에게 있습니다.
사용시에 핸드피스를 떨어뜨리는 사용상의 부주의로 인한 A/S요청이 많이 발생되고 있습니다. 많게는 한 달에 3번이나 A/S를 요청하신 분도 있습니다. 나의 부주의 뿐만 아니라, 주변 사람의 부주의로도 발생되는 경우가 많습니다.
일본에서 우라와드릴 A/S가 진행되는 경우에는 배송기간/비용의 소요됨은 물론, 한 건 한 건이 아니라 많은 A/S 건수들을 취합해서 일괄 진행되는 경우가 많아서 많은 기간이 소요되며 길게는 몇주나 걸리는게 일반적입니다. 드릴의 경우 빨리 수리해서 불편함 없이 사용하는게 중요한 만큼, 빠르고 안정적인 A/S를 위해서는 한국 정품을 이용하시기 바랍니다.
우라와 드릴 및 비트는 한국 총판인 베리체(JM International)에서 한국 판매 및 마케팅에 대한 모든 권한을 일본 우라와 본사로 부터 취득하여 운영하고 있습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
베리체
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