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  2. 이용안내 FAQ

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- 베리체에서 구매한 제품만 A/S 가능합니다.

- 보증서가 없어도 본사에서 품번이 관리되고 있습니다.

- 발송 전 꼭 베리체로 연락주세요.




★ 우라와 드릴 한국 A/S 일정

- A/S 가능 요일: 매주 월요일, 목요일 저녁 (주2회)

- 금~월 도착분 -> 화요일 발송 가능

- 화~목 도착분 -> 금요일 발송 가능


(순차적으로 진행되며, 제품상태에 따라 달라질수 있습니다.)

- A/S비용이 16:30분까지는 입금 확인이 되어야 발송가능합니다.



★ 보내실 주소

 서울시 강남구 언주로172길 60 5층 베리체 / 010-4991-3787 (전화로 상담후 발송해 주세요)


- A/S 의뢰시 어느 부분이 문제가 있는지 메모(수리 원하는 사항)와 함께 보내주세요

  (메모에는 사용자이름, A/S관련으로 연락받으실 번호, 수리 원하는 사항,배송받으실 주소를 적어주세요. 메모가 없을 시 접수가 뒤로 밀릴 수 있습니다.)

- 핸드피스와 드릴 본체만 에어캡으로 잘 포장하여 보내주세요.

  (핸드피스만 보내실 경우 접수 순서가 뒤로 밀릴 수 있습니다.)

- 드릴 박스나 그 외 다른 물품(비트나 거치대,파우치)등 A/S 와 관련 없는 제품은 함께 보내실 경우 분실의 우려가 있습니다. 분실시 책임지지 않습니다.

- 충전(배터리) 문제 시 충전 아답타를 함께 보내주세요.

- 연휴 및 본사 스케줄에 따라 수리 일정이 변경 될 수 있습니다.


★ 1년 무상 A/S 범위 : 드릴 자체 결함에 한 함

- 예시) 배터리 충전이 잘 안되는 경우, F-R 방향전환이 잘 안되는 경우,

전원이 안켜지거나 작동 불능의 경우 등 원래부터 이상이 있는 경우에 한 함.


★ 유상 A/S : 무상 A/S 이외의 모든 수리

- 예시) 핸드피스 진동/소음, 핸드피스 코드 단선으로 인한 교체 작업,

핸드피스 내부 모터 손상, 잘못된 분해조립으로 인한 부품 교체,

본체 기판 손상 (핸드피스 꼽는 부분 핀 부러짐, RPM 조절레버 손상 등)

등등

주문취소(환불/반품)는 마이페이지에서 신청 가능하며,


모바일 이용 시에는 하단에 PC버전으로 전환 후 진행 바랍니다.


16시 전까지 취소신청 확인이 되지 않을 시,


제품이 발송될수 있으니 참고 바랍니다.


제품 환불 시에는 환불하실 제품을 직접 택배로 보내주셔야 합니다.


최초 택배비 입금 확인 후 취소가 되니 환불 접수 시


010-2781-3787로 연락 바랍니다.


환불은 사용하지 않은 제품에 한해


제품을 받고난 후 14일 이내에만 가능합니다.

- 세금계산서/현금영수증 발행은 제품수령 후 배송완료 상태에서 가능합니다.


   마이페이지 -> 주문내역 -> 화면 하단부분에 세금계산서 신청 버튼이 생성됩니다.


   클릭하셔서 정보 입력하시면 발행 가능합니다.


   모바일을 이용하시는 경우,


   우측하단에 PC버젼으로 전환후 진행 바라며, 세금계산서는 결제일 기준으로 다음달 10일 이전까지만 신청 가능합니다.


   (1/1 - 1/31 결제건 -> 2/10까지 신청가능)


- 카드 무이자할부는 결제시 확인 가능합니다.


   (매달 달라지니 참고 바랍니다.)


- 무통장입금으로 주문시 입금자명과 실제 입금자가 다를 경우와 주문금액과 결제금액이 상이할 경우

 

   주말에는 확인이 어렵습니다. 평일 업무시간에 연락 주시면 확인 해드리겠습니다.


드릴 아답타는 베리체에서 드릴을 구매하신 분에 한해 구매가 가능합니다.


아답타 구매는 010-2781-3787로 연락 바랍니다.

회원가입시 기본적립금 3,000원이 지급됩니다.


구매금액에 따라 적립금이 적립되며,

적립금은 5,000원부터 사용 가능합니다.


사용이 가능 할 때 결제 페이지에 노출이 되니 참고 바랍니다.

재고가 있는 상품의 경우 평일 오후 4시 이전 주문건은 당일 출고가 가능합니다.


재고가 없는 상품의 경우 별도 연락을 드리니 참고 바랍니다.


해외배송은 어려우며, 국내배송만 가능합니다.

도매회원 등업은 네일자격증이나 사업자 등록증과 함께 아이디를 도매회원 게시판이나


010-2781-3787로 보내주시면 평일 업무시간에 확인 후 등업 해드립니다.


네일리스트 등급과 네일샵 등급은 할인이 동일하며, 네일리스트에서 네일샵으로 등업을 하더라도 금액에 변동은 없습니다.


네일자격증(사업자 등록증)과 가입한 정보가 일치해야 등업이 가능합니다.


샵 이름이나 다른 사람 명의의 경우 등업이 어려우니, 확인 후 신청 바랍니다.


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