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제목 우라와 드릴 좋아요
작성자 김소영 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-05-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 523

그런데 메인버튼으로 전원을 켜고 RPM이 1부터 있잖아 1.2 정도 상태에서 메인버트 누르면 돌아가지 않는 현상이 있어요

RPM을 좀더 거의 2까지 올려야 피스가 돌아가는데 이건 정상인건가요? 아님 A/S를 보내야 하는건지 문의 드립니다.

구입은 작년 12월에 구입했습니다.

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  • 베리체 2020-05-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 베리체입니다.
    우라와 드릴의 경우 첫 스타트시 MIN에서 돌아가지 않는 경우는 있으나 이것은 정상입니다.
    하지만 말씀하신것 처럼 1단계에서는 돌아가야 정상인데 그 이상을 해야 돌아간다면 문제가 있는것으로 보입니다.
    원인은 여러가지가 있겠지만 다행히 본체 문제라면 기판 교체를 통해 무성처리가 가능하지만
    만약 핸드피스의 베어링 손상으로 인하여 모터에 힘을 못 받은 것이 원인인 경우 유상으로 처리 됩니다.
    핸드피스의 베어링 손상은 충격으로 인한 손상으로 무상A/S는 어렵습니다.
    불편하시겠지만 쇼핑몰 메인화면에 있는 우라와 A/S 내용 확인하신후 보내주시면 확인후 점검해드리겠습니다.
    감사합니다~
  • 김소영 2020-07-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 a/s 가능 요일중에 도착할수 있도록 보내겠습니다
    떨어트리거나 그런 경우도 전혀 없는데 a/s 기간내에있어도 수리비를 내야하는건가봐요
    받고 나서 처음 사용할때부더 min 상태에서 돌아가지 않는 현상이 있었는데요
    전 혹시 충전이 덜 되어 그런가싶어 충전량도 항상 체크하는데 충전이 완충된 상태에서도 가끔
    그런 현상이 있었거든요 아무튼 쪽지동봉후 보내드리도록 하겠습니다.
    계속 사용하는것이다 빠른 수리가 됐음 좋겠네요~~
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