안녕하세요 베리체입니다.
우라와 드릴의 경우 첫 스타트시 MIN에서 돌아가지 않는 경우는 있으나 이것은 정상입니다.
하지만 말씀하신것 처럼 1단계에서는 돌아가야 정상인데 그 이상을 해야 돌아간다면 문제가 있는것으로 보입니다.
원인은 여러가지가 있겠지만 다행히 본체 문제라면 기판 교체를 통해 무성처리가 가능하지만
만약 핸드피스의 베어링 손상으로 인하여 모터에 힘을 못 받은 것이 원인인 경우 유상으로 처리 됩니다.
핸드피스의 베어링 손상은 충격으로 인한 손상으로 무상A/S는 어렵습니다.
불편하시겠지만 쇼핑몰 메인화면에 있는 우라와 A/S 내용 확인하신후 보내주시면 확인후 점검해드리겠습니다.
감사합니다~
a/s 가능 요일중에 도착할수 있도록 보내겠습니다
떨어트리거나 그런 경우도 전혀 없는데 a/s 기간내에있어도 수리비를 내야하는건가봐요
받고 나서 처음 사용할때부더 min 상태에서 돌아가지 않는 현상이 있었는데요
전 혹시 충전이 덜 되어 그런가싶어 충전량도 항상 체크하는데 충전이 완충된 상태에서도 가끔
그런 현상이 있었거든요 아무튼 쪽지동봉후 보내드리도록 하겠습니다.
계속 사용하는것이다 빠른 수리가 됐음 좋겠네요~~
우라와 드릴의 경우 첫 스타트시 MIN에서 돌아가지 않는 경우는 있으나 이것은 정상입니다.
하지만 말씀하신것 처럼 1단계에서는 돌아가야 정상인데 그 이상을 해야 돌아간다면 문제가 있는것으로 보입니다.
원인은 여러가지가 있겠지만 다행히 본체 문제라면 기판 교체를 통해 무성처리가 가능하지만
만약 핸드피스의 베어링 손상으로 인하여 모터에 힘을 못 받은 것이 원인인 경우 유상으로 처리 됩니다.
핸드피스의 베어링 손상은 충격으로 인한 손상으로 무상A/S는 어렵습니다.
불편하시겠지만 쇼핑몰 메인화면에 있는 우라와 A/S 내용 확인하신후 보내주시면 확인후 점검해드리겠습니다.
감사합니다~
떨어트리거나 그런 경우도 전혀 없는데 a/s 기간내에있어도 수리비를 내야하는건가봐요
받고 나서 처음 사용할때부더 min 상태에서 돌아가지 않는 현상이 있었는데요
전 혹시 충전이 덜 되어 그런가싶어 충전량도 항상 체크하는데 충전이 완충된 상태에서도 가끔
그런 현상이 있었거든요 아무튼 쪽지동봉후 보내드리도록 하겠습니다.
계속 사용하는것이다 빠른 수리가 됐음 좋겠네요~~