최근 우라와 네일드릴의 인기에 짝퉁 우라와도 나오고 있고, 불법적인 유통을 하고 있는 업자나 공구 사이트도 생겨나고 있습니다. 자칫 우라와
브랜드 가치를 훼손할 수 있는 무책임한 행위에 대해서는 한국 공식 지사인 베리체(JM)에서 법적 대응을 하겠습니다.
1. 일본 우라와 본사에서 제품을 받아온다? -> 불가능합니다.
우라와는 정식 계약된 유통 채널을 통해서만 제품을 유통합니다. 혹시 그런 거짓말을 하고 계신 분이 있으시면 알려주세요. 공식적으로 공문을
발송하겠습니다.
2. 해외에서 구매한 제품도 한국에서 A/S 가능하다? -> 불가능합니다.
일본 본사와 협의된 내용으로 한국 공식 지사인 베리체를 통해서 구매한 분에 한해서만 한국에서 A/S가 가능합니다. 당장은 괜찮을 수
있지만, 드릴 특성상 내부 소모부품 교체 및 제품 낙하/충격에 의한 A/S 가 자주 발생하는 편입니다. A/S관련해서 피해가 발생하지 않도록
유의해주세요.
3. 일본 본사에서 부품을 받아서 수리 가능하다? -> 불가능합니다.
간혹 비슷한 부품을 정품 부품인 것 처럼 속여서 임시방편으로 고쳐주는 것도 있는 것으로 알고 있으나, 본사에서는 내부 부품을 별도 공급하지
않습니다. 비정품으로 인한 제품 손상은 일본에서도 A/S 거절 사유가 됩니다.
어려운 불경기에 작은 이익을 쫓아서 탈세 및
불법적인 유통으로 질서를 어지럽히는 것은 시장 자체에 악영향을 미치며, 당장 끝까지 책임져줄 것 처럼하다가 나몰라라 하는 식의 무책임한 분들이
추후 우라와 브랜드 자체에 해가 될까 염려됩니다.
현재 한국 공식 지사 및 판매처는 베리체(JM)외에는 어느 곳도 없습니다.
피해를 입으신 분이나 관련 제보 접수를 받습니다. 010-2781-3787
감사합니다.
베리체
www.beriche.com